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LUIZ CARLOS DA SILVA

O que devo fazer para inibir o Porteiro de dormir durante o serviço?

Favor orientar o que devo fazer para inibir o Porteiro de dormir durante o serviço, que normalmente acontece na madrugada.
Atenciosamente.

Luiz Carlos> Síndico

Tags: funcionários, porteiro

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Respostas a este tópico

Olá Luiz Carlos, boa tarde.

Antes de mais nada, a equipe de colaboradores do condomínio deve receber o treinamento adequado, apontando de forma especial para a importância de cada elemento no fluxo da rotina do condomínio.

No caso específico dos porteiros e especialmente do porteiro noturno, quando isso acontece normalmente deve-se ao fato de que o mesmo não repousam suficientemente no seu período de descanso. Isso em muitos casos, deve-se à deficiência do processo de seleção que não se ateve à distância do local de moradia do colaborador em questão e em outros casos (cabe avaliação) existe a "desídia" por parte do colaborador e em ambos os casos, o prejuízo todo, recai sobre a massa condominial. Se o que estiver acontecendo estiver representado acima, não restará outra alternativa que não seja a substituição do mesmo.

Uma forma prática de prevenir esse tipo de ocorrência e a instalação de um equipamento chamado de "alerta ou acorda vigia" e conhecido comumente como "dedo duro". Tendo instalado esse equipamento, o responsável pelo turno deverá obrigatoriamente, executar um procedimento (acionar um botão), a cada período de tempo determinado (defnido pelo condomínio). Caso esse procedimento não seja executado, essa "falta" será registrada no sistema e/ou será acionado um alarme (externo / interno), configurando a existência de uma situação anômala na portaria. Esse equipamento e/ou o seu monitoramento não representam uma despesa expressiva e com certeza permitirão ao condomínio a tomada das atitudes cabíveis nesses casos.

Finalizando, sugiro que tendo instalado o referido equipamento (ao mesmo tempo), determine à administradora, que formalize aos porteiros a adoção do novo procedimento e as consequencias do descumprimento.

Espero ter ajudado.

Newton Martins
Visite meu website: www.condominioseguroedivertido.com.br
Visite meu blog: http://comunicondominio.blogspot.com/
Luiz Carlos, além da sugestão do sr. Newton de usar o ALERTA VIGIA pode-se usar um BASTÃO DE RONDA para que o porteiro de hora em hora faça pequenas rondas próximo da portaria e dos portões de pedestre e de veículos, assim ele ficará mais ALERTA, é colocado alguns "botons", um dentro da portaria, outro ao lado do portão de pedestres, outro ao lado do portão de veículos, outro ainda na porta da entreada social, etc, cada um com intervalo determinado (+ou- 5 minutos) e eles obedecem uma sequência, não podem pular, no final do percurso fica registrado todas as passagens pelos "botons" e você terá um relatório semanal ou mensal destes registros. Boa sorte
Entendo que os diversos tipos de Alerta Vigia, são utéis, importantes para minimizar , todavia, acredito que o senhor deva analisar se tal profissional, se é que podemos chama-lo dessa forma, mereça mais oportunidades. É preciso fazer com que o mesmo tenha o sentimento de sua responsabilidade!
Boa tarde,

uma forma que encontramos foi instalar uma câmera dentro da guarita, e para o ronda noturno pontos espalhados pelo condomínio com leitura de caneta ótica. Este sistema faz a leitura, registra o dia e horário e emite um relatório por periodo.

a disposição

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Postado por Equipe SindicoNet em 10 fevereiro 2012 às 13:39

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